Burocracia en corporaciones públicas y privadas

Prólogo -- Presentación de la obra -- -- Parte I. Introducción -- 1. Propósitos -- 2. Descripción del fenómeno burocrático -- 3. Perspectivas para el análisis burocrático -- 4. Contradicciones en el orden burocrático -- -- Parte II. Análisis institucional. El marco conceptual subyacente -- 1. Propósitos -- 2. Modos de entender las organizaciones -- 3. Diferencias entre edentidad y racionalidad buscada -- 4. Límites de la explicación contextualista -- 5. Rasgos propios de la organización -- 6. Autonomía y sistema de gestión -- -- Parte III. El marco teórico. El análisis de sistemas en las burocracias -- 1. Propósitos -- 2. La cultura burocrática -- 3. La organización en la dimensión de sistema -- 4. La imagen conceptual del sistema -- 5. Constituyentes de la dimensión sistema -- 6. El modo de pensar en sistemas -- 7. Orígen y tiempo del sistema -- 8. Límites conceptuales del análisis de sistemas -- -- Parte IV. El marco tecnológico. Sistemas administrativos en el sector público -- 1. Propósitos -- 2. Concepto de sistema de gestión -- 3. Diagnóstico sobre la organización del sector público -- 4. Bases del enfoque formalista en administración -- 5. Objeto y alcance de las estructuras organizativas -- 6. Modos de funcionamiento de las organizaciones -- 7. Sistemas de administración de la información -- 8. La organización por proyectos en el Estado -- -- Parte V. El marco político. Proyectos de transformación administrativa -- 1. Propósitos -- 2. Reforma administrativa en el sector público -- 3. Dimensión política de la reforma -- 4. Estrategias para administrar el cambio -- 5. Problemas estructurales del aparato estatal -- 6. Informática en el sector público -- 7. Factores ambientales que explican la burocracia -- 8. Poder y política en las organizaciones -- -- Bibliografía -- Índice temático