La nueva dirección de proyectos : herramientas para una era de cambios rápidos

Prólogo -- El Autor -- Capítulo 1. El nuevo ambiente de negocios y la necesidad de una nueva dirección de proyectos -- -- Primera parte. Dirigir en el nuevo ambiente de negocios -- Capítulo 2. El tratamiento de la complejidad. Técnicas para crear el orden a partir del caos -- Capítulo 3. Cómo enfrentar el cambio. Saber cuándo abrazarlo, aceptarlo o resistirlo -- Capítulo 4. Cómo manejar el riesgo. Identificar, analizar y planificar las respuestas -- Capítulo 5. Cómo satisfacer a los clientes. Saber quiénes son, qué quieren y cuándo tienen razón o se equivocan -- -- Segunda parte. Herramientas para la nueva dirección de proyectos -- Capítulo 6. Adquirir capacidades políticas y ganar influencia -- Capítulo 7. Formar equipos con recursos prestados -- Capítulo 8. La selección de proyectos que lleven al éxito -- Capítulo 9. La estimación realista de los costes, los plazos y las especificaciones para asegurar el éxito de los proyectos -- Capítulo 10. La tercerización para controlar costes, concentrarse en las tareas centrales y expandir los recursos -- Capítulo 11. La integración del control de costes y programación para medir el rendimiento del trabajo -- Capítulo 12. La evaluación de proyectos para mantener las metas, fortalecer la responsabilidad y lograr los objetivos -- Capítulo 13. Entender y usar la dimensión del rendimiento. Medir lo que hay que medir -- Capítulo 14. Carpe Diem ¡Atrape este momento! -- -- Apéndice. Lista de lecturas comentadas para la nueva dirección de proyectos -- Referencias

Título original: The New Project Management